10月4日,張家界武陵源核心景區仍處在“黃金周”期間,游人如織但井然有序。為了滿足服務游客的需要,十里畫廊觀光電車現場主管、優秀共產黨員、先進工作者田斌早上五點多起床,六點到達工作現場,開始了“十一”小長假中又一天的忙碌。
今年51歲的田斌,在十里畫廊服務游客十二年如一日地堅持學習,用一口流利的普通話與游客交流,細心為游客系上安全帶,上下車伸手為游客擋住車頂,并輕言細語提醒游客帶好隨身物品,已成為他的工作習慣。他重復著這些看似不經意的習慣,卻不知溫暖了多少游客的內心。
中午,田斌選了幾樣清淡的菜,簡單的午餐卻讓他很滿足。他說吃相不太雅,羞澀地讓我們別拍。扒拉幾口,又回到了崗位。
細心、認真的田斌,讓身邊的很多年輕人感動。“十一”忙碌的小長假,他本可以多休息,讓年輕人多一些時間在一線,但他覺得團隊每個人需要更多的相互關愛,年輕人也有家人要陪伴。其實,51歲的田斌已經有兩個孫子,他也想此刻帶著孫子逛公園、曬太陽,但他更能理解工作的性質,這個時候,應該是團隊擰成一股繩,做好景區服務最重要。說起孫子,田斌拿出手機讓我們看照片,充滿了慈愛與幸福感。
下午四點,田斌抽空休息了一會兒,本想趁著這個間隙與他多一些交流,可站了很久,他太累了??吹剿雅吭谧郎纤?,我們不忍打擾,默默地從辦公室退了出來。
平凡的崗位,演繹著至深的感動。田斌,只是張家界眾多景區工作者的縮影。在大家最悠閑的國慶假期,以他為代表的景區工作者,用文明、溫暖的服務,豐滿著五湖四海游人的旅程。(文/吳鳳姣 圖/張雨)